如果樓上下水道堵了，處理方法可分為以下幾個步驟：
1. 先嘗試清理排水口：使用工具，如鉗子、鏟子等，將堵塞的雜物清理出來。如果是小塊的雜物，如毛發、碎紙片等，可以使用手拿撈取；如果是較大的雜物，如餐巾紙、衛生巾等，可以使用鏟子或鉗子將其挑出來。
2. 倒入開水：將大量的開水倒入排水口，可以起到加速排水的作用，同時可以軟化堵塞物質，使其更容易被清理。
3. 使用化學藥劑：市場上有很多專門用于清理下水道的化學藥劑，可以將其倒入排水口，再放置一段時間，待藥劑起作用后再倒入大量清水沖刷即可。
4. 使用下水道疏通器：下水道疏通器是一種專門用于清理排水管道的工具，可以通過手動或是電動的方式，將管道內的堵塞物質清理出來。
5. 尋求專業幫助：如果以上方法都無法解決問題，可以尋求專業疏通服務，他們會使用更加專業的工具和技術，從而解決排水管道的堵塞問題。
當我們處理樓上下水道的堵塞問題時，需要注意的是，如果是比較復雜的問題，我們不應該自行處理，而是應該盡快尋求專業技術人員的幫助，以確保排水管道能夠正常通暢，不會對我們的生活造成其他的困擾。同時，我們在日常生活中也要保持管道的清潔衛生，盡量避免亂扔雜物等行為，防止堵塞發生。


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